Domande frequenti

16 Mar Domande frequenti

Ricevo spesso mail in cui mi si chiede un consiglio, in cui  si descrive una situazione e mi viene chiesto un parere.
Lo faccio sempre molto volentieri, tempo permettendo, e appena posso rispondo basandomi sulla mia esperienza e su ciò che mi è possibile reperite nella rete.

Ho deciso, quindi, di pubblicare, in forma del tutto anonima, queste conversazioni, sperando che altre persone possano trovarle utili.

Non abbiate comunque timore di scrivermi per qualsiasi cosa non riusciate a trovare sul mio blog.

12 Commenti
  • Roberto Ricci
    Postato alle 10:41h, 16 Giugno Rispondi

    Ciao Francesco,

    ho già provveduto a risponderti via e-mail. In ogni caso ti inoltro la risposta anche qua:
    Vedila sotto un altro punto di vista: le cure in Polinesia sono molto care, di conseguenza il premio assicurativo per questa destinazione è più caro, ha senso no? Partire con l’assicurazione viaggio è importante quanto portare con se il passaporto, per questo è fondamentale non soffermarsi sul prezzo della polizza ma sul costo di un eventuale rimpatrio sanitario
    che costerà migliaia di euro. Oggi, a differenza di qualche anno fa, è possibile trovare assicurazioni viaggio online ad un prezzo economico dunque controlla bene l’offerta e fai molti confronti prima di acquistare. Naturalmente più è lungo il viaggio e più il premio aumenta!

    Buona ricerca.

  • Francesco
    Postato alle 09:27h, 16 Giugno Rispondi

    Ciao sono Francesco,
    questa estate con mia moglie andremo prima in nuova zelanda e poi in polinesia.
    Molte compagnie tra cui quella a cui fa riferimento ViaggiSicuri, considera la polinesia in america, quindi con un relativo premio più alto rispetto al mondo.
    Nonostante nei viaggi itineranti si indichi la prima destinazione e quindi in questo caso la nuova zelanda, è possibile che debba fare l’assicurazione per il Paese con il premio maggiore?

    Grazie Francesco.

  • Roberto Ricci
    Postato alle 17:26h, 02 Febbraio Rispondi

    Ciao Stefano,

    non ti deve spaventare il costo della polizza di 6 € ma il massimale che offre! Onestamente, un massimale di € 10.000 per spese mediche all’estero è davvero troppo basso ed è quasi come partire senza assicurazione. Fatti un favore e acquista una polizza integrativa! Come hai accennato nella tua email, Viaggi Sicuri offre massimali adeguati per le spese mediche e, in base al livello di polizza che scegli, troverai massimali che vanno da € 1 Milione a € 8 Milioni. Spero di esserti stato d’aiuto e nel frattempo ti auguro buon viaggio.

  • STEFANO
    Postato alle 01:42h, 02 Febbraio Rispondi

    Buongiorno Roberto.
    Ho acquistato un biglietto aereo per NYC a/r tramite E-Dreams e ho comprato in allegato l’Assicurazione per il periodo di viaggio (9/2-6/3) consigliatami nel sito, ovvero la Filo Diretto, al costo di 6€ con le seguenti condizioni principali:
    ART. 3 – ESCLUSIONI
    Sono esclusi dall’assicurazione ogni conseguenza e/o evento derivante direttamente o indirettamente da:
    a) atti di guerra, insurrezioni, tumulti popolari, scioperi, sommosse, atti di terrorismo, sabotaggio, occupazioni militari, invasioni;
    b) eruzioni vulcaniche, terremoti, trombe d’aria, uragani, alluvioni, inondazioni, altri fenomeni naturali con caratteristiche di calamità naturali;
    c) sviluppo in ogni modo insorto, controllato o no, d’energia nucleare o di radioattività;
    d) infortuni e malattie conseguenti e derivanti da abuso di alcolici, nonché dall’uso non terapeutico di psicofarmaci o sostanze stupefacenti;
    e) dolo del Contraente o dell’Assicurato;
    f) viaggio intrapreso contro il parere medico o, in ogni caso, con patologie in fase acuta od allo scopo di sottoporsi a trattamenti medico/chirurgici;
    g) malattie che siano l’espressione o la conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o preesistenti, già note all’Assicurato alla sottoscrizione della polizza o comunque preesistenti al viaggio dell’Assicurato, ad eccezione della prestazione trasporto della salma;
    h) patologie riconducibili a complicazioni dello stato di gravidanza oltre la 24ma settimana e dal puerperio;
    i) le spese per l’interruzione volontaria di gravidanza;
    j) espianto e/o trapianto di organi;
    k) alcolismo, tossicodipendenza, HIV o AIDS, malattie mentali, sindromi organiche, cerebrali, schizofrenia, forme maniaco depressive, stati paranoidi, disturbi psichici compresi i comportamenti nevrotici;
    l) prove, allenamenti, gare automobilistiche, motociclistiche, motonautiche comprese moto d’acqua, di guidoslitte;
    m) pratica di sport quali: alpinismo con scalate superiori al terzo grado, arrampicata libera (free climbing), salti dal trampolino con sci o idroscì, sci acrobatico ed estremo, sci fuori pista, bob, canoa fluviale oltre il terzo grado, discesa di rapide di corsi d’acqua (rafting), kite–surfing, hidrospeed, salti nel vuoto (bungee jumping), paracadutismo, deltaplano, sport aerei in genere, pugilato, lotta, football americano, rugby, hockey su ghiaccio, immersione con autorespiratore, atletica pesante;
    n) atti di temerarietà;
    o) attività sportive svolte a titolo professionale; partecipazione a gare o competizioni sportive, compresi prove ed allenamenti, salvo che si tratti di gare podistiche, di bocce, golf, pesca non subacquea, tiro, scherma, tennis, nonché di gare o partite aziendali, interaziendali o aventi carattere ricreativo;
    p) le malattie infettive qualora l’intervento d’assistenza sia impedito da norme sanitarie nazionali o internazionali;
    q) svolgimento di attività che implichino l’utilizzo diretto di esplosivi o armi da fuoco.
    ART. 1 – OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE
    Nel limite dei massimali per Assicurato di € 1.000,00 per viaggi in Italia e di € 10.000,00 per viaggi all’estero verranno rimborsate le spese mediche sostenute durante il viaggio, conseguenti a malattia o infortunio verificatisi durante il periodo di validità della garanzia relativamente a: onorari medici, cure dentarie solo a seguito di infortunio e con il limite di € 200,00, ricoveri ospedalieri, interventi chirurgici, medicinali prescritti da un medico.
    In caso di ricovero ospedaliero a seguito di infortunio o malattia indennizzabile a termini di polizza; la Centrale Operativa, su richiesta dell’Assicurato, provvederà al pagamento diretto delle spese mediche.
    Resta comunque a carico dell’Assicurato, che dovrà provvedere a pagarle direttamente sul posto, l’eventuale eccedenza ai massimali previsti in polizza e le relative franchigie.
    Per gli importi superiori a € 1.000,00 l’Assicurato deve richiedere preventiva autorizzazione da parte della Centrale Operativa.
    ART. 3 – ESCLUSIONI
    Oltre alle esclusioni previste dalle condizioni generali sono escluse le spese per cure fisioterapiche, infermieristiche, termali, dimagranti e per l’eliminazione di difetti fisici congeniti; le spese relative ad occhiali, lenti a contatto, protesi ed apparecchi terapeutici e quelle relative ad interventi o applicazioni di natura estetica. L’ assicurazione non è operante per le spese sostenute per le interruzioni volontarie di gravidanza nonché per le prestazioni e le terapie relative alla fecondità e/o sterilità e/o impotenza.
    ART. 14 – ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITA’
    Qualora l’Assicurato debba sostenere spese impreviste conseguenti ad eventi di particolare e comprovata gravità, la Centrale Operativa provvederà al pagamento “in loco” di fatture o ad un anticipo di denaro all’Assicurato stesso fino all’importo di € 8.000,00 a fronte di adeguata garanzia ritenuta idonea dalla Centrale Operativa. Resta inteso che detto anticipo dovrà essere restituito, alla Società dopo il rientro in Italia e, comunque non oltre 30 giorni di calendario.

    Che ne pensi? Mi sembra strano un costo cosi basso di soli 6 euro? Devo farne un’altra magari con Viaggi Sicuri?

    GRAZIE E CIAO!

  • Roberto Ricci
    Postato alle 11:22h, 28 Ottobre Rispondi

    ciao Michele!
    Direi che hai capito perfettamente: se ad esempio la tavola da surf che hai noleggiato all’estero fosse rubata, Viaggi Sicuri non ne risponderebbe.

    Discorso diverso se la tavola da surf fosse di tua proprietà: l’importo massimo che ti verrebbe rimborsato sarebbe di € 300.
    A presto!

  • Michele
    Postato alle 20:27h, 26 Ottobre Rispondi

    Ciao Roberto,
    tra le condizioni generali di polizza emessa da viaggi sicuri ho trovato l’esclusione del rimborso delle attrezzature sportive in affitto oggetto di furto. Ti chiedo un tua gentile conferma, ciò vuol dire che, se per esempio noleggio un pedalò e viene rubato, o anche perso, l’assicurazione non è tenuta a pagare?
    Ti ringrazio in anticipo per la tua risposta.
    Michele

  • Roberto Ricci
    Postato alle 16:22h, 26 Ottobre Rispondi

    Caio Gigi,
    Viaggi Sicuri è un prodotto affidabile e allo stesso tempo economico.
    Dunque vai tranquillo e buon viaggio!!!

  • gigi
    Postato alle 12:56h, 25 Ottobre Rispondi

    BUONDI’ ROBERTO,

    IO TRA UN PO’ PARTO PER L’AMERICA E SAREI INTENZIONATO A FARE LA POLIZZA ASSICURATIVA CON VIAGGISICURI.COM ARGENTO!
    TE ME LA CONSIGLI?
    GRAZIE MILLE
    BUONA DOMENICA

  • Roberto Ricci
    Postato alle 08:47h, 01 Ottobre Rispondi

    Ciao Ermanno,
    scusami ma mi sono preso un po’ di tempo per darti una risposta il piu’ possibile completa. Viaggi Sicuri in effetti ha un limite di età di 65 anni ma Allianz Global Assistance (www.allianz-assistance.it) non presenta alcun vincolo di questo genere. Ho controllato anche nelle loro domande frequenti e ti confermo che non persiste nessun vincolo.
    Potrete acquistare online una delle loro polizze: il massimale per spese mediche è illimitato e coprono anche le patologie pregresse.
    Buon viaggio.

  • ermanno
    Postato alle 12:29h, 29 Settembre Rispondi

    buondì Roberto.

    Vorrei fare una polizza per 17 gg verso New York.
    Dal 9 al 26 ottobre.
    Ho provato a fare un preventivo on-line con Viaggisicuri, ma vedo che non accettano over 65enni.
    Io ho 69 anni e mia moglie 65.
    Per la Mondial stesso problema.
    Che fare?

  • Roberto Ricci
    Postato alle 09:49h, 08 Settembre Rispondi

    Ciao Nicola, Viaggi Sicuri, come praticamente tutte le altre assicurazioni sanitarie, non copre i sinistri causati dalle malattie pregresse.
    Ora, sarebbe più indicato sentire un medico o direttamente l’assicurazione, ma ipotizzando che tu soffra in maniera “cronica” di coliche, se dovessi accusare una colica renale durante il tuo viaggio, l’assicurazione non coprirebbe il sinistro.

    Se invece dovesse capitarti qualcosa che non abbia nulla a che fare con la patologia pregressa, l’assicurazione coprirebbe le spese.

    Ti consiglio comunque di contattatare direttamente l’assicurazione.

  • nicola
    Postato alle 13:01h, 04 Settembre Rispondi

    buongiorno,
    sto per recarmi in America del sud per un viaggio da me organizzato della durata di 25 gg.
    sono molto indeciso sullaa polizza da fare.il mio orientamento è su viaggi sicuri.
    Vorrei sapere cosa si intende per “patologie pregresse”, ad esempio se ho accusato una colica renale 3 anni fa… è da considerare una patologia pregressa…
    nel caso in cui mi venga durante il viaggio… l’ assicurazione paga eventuali spese.
    -Grazie per l’attenzione Nik